গ্লোল্যাব, একটি সিউল-ভিত্তিক DIY স্কিনকেয়ার ব্র্যান্ড, যা কাস্টমাইজযোগ্য সিরাম এবং ময়েশ্চারাইজারের জন্য জনপ্রিয়, 2024 সালে একটি গুরুত্বপূর্ণ চ্যালেঞ্জের সম্মুখীন হয়েছিল: উৎপাদন প্রক্রিয়ার গুণগত মানের ধারাবাহিকতার অভাব। পরিবেশ-সচেতন গ্রাহকদের জন্য যারা তাদের নিজস্ব স্কিনকেয়ার মিশ্রিত করেন (যেমন হায়ালুরোনিক অ্যাসিড বা স্কোয়ালেনের মতো বেস-এর সাথে ভিটামিন সি বা নিয়াসিনামাইডের মতো উপাদান যোগ করে), ব্র্যান্ডটি তাদের প্রি-ব্লেন্ডেড বেস ব্যাচগুলির জন্য ম্যানুয়াল মিশ্রণ সরঞ্জামগুলির উপর নির্ভর করত। এই পদ্ধতির কারণে হতাশাজনক অসামঞ্জস্য দেখা দেয়—কিছু বেস ব্যাচ খুব পাতলা ছিল, অন্যগুলিতে জমাট বাঁধা উপাদান ছিল এবং 16% ব্যাচ ব্র্যান্ডের “মসৃণ, মিশ্রণযোগ্য” মান পূরণ করতে ব্যর্থ হওয়ায় বাতিল করা হয়েছিল। আরও খারাপ, 2024 সালের প্রথম ত্রৈমাসিকে অসম টেক্সচার নিয়ে গ্রাহকদের অভিযোগ 25% বৃদ্ধি পেয়েছিল, যা তাদের অনুগত গ্রাহক বেসের জন্য হুমকি স্বরূপ ছিল।
ছোট ওয়ার্কশপ (12㎡) এবং “DIY-বান্ধব” উৎপাদনের উপর মনোযোগ রেখে একটি সমাধান চেয়েছিল গ্লোল্যাব। তারা একটি 50L মিনি ইমালসিফায়ারে বিনিয়োগ করে, যার মধ্যে 6,000rpm টাইটানিয়াম শিয়ার হেড এবং নিয়মিত গতি সেটিংস ছিল। ভারী শিল্প মেশিনের বিপরীতে, এই কমপ্যাক্ট ডিভাইসটি ওয়ার্কবেঞ্চের নিচে সংরক্ষণ করা যেতে পারে এবং একজন কর্মী সদস্য দ্বারা পরিচালনা করা যেতে পারে। এর মৃদু কিন্তু শক্তিশালী শিয়ার ফোর্স অ্যাডিটিভ কণাগুলিকে ভেঙে ≤7μm করে, যা বেসে সমান বিতরণ নিশ্চিত করে, যেখানে নিয়মিত গতি অতিরিক্ত মিশ্রণ প্রতিরোধ করে (ম্যানুয়াল সরঞ্জামগুলির সাথে একটি সাধারণ সমস্যা যা হায়ালুরোনিক অ্যাসিডের মতো সূক্ষ্ম উপাদানগুলির ক্ষতি করে)।
এর প্রভাব ছিল তাৎক্ষণিক। ছয় সপ্তাহের মধ্যে, ব্যাচ প্রত্যাখ্যানের হার 2%-এ নেমে আসে, যা ব্র্যান্ডের 3.2 মিলিয়ন KRW মাসিক অপচয় হওয়া থেকে বাঁচায়। টেক্সচার নিয়ে গ্রাহকদের অভিযোগ 80% কমে যায় এবং পুনরাবৃত্তি ক্রয়ের হার 45% থেকে বেড়ে 68% হয়—অনেক গ্রাহক উল্লেখ করেছেন যে “একই রকম মসৃণ” বেস তাদের DIY মিশ্রণকে সহজ করে তুলেছে। উৎপাদন দক্ষতাও উন্নত হয়েছে: মিনি ইমালসিফায়ার বেস-মিশ্রণের সময় 40% কমিয়ে দিয়েছে, যা গ্লোল্যাবকে তার বেস পরিসর 3 থেকে 5টি ভেরিয়েন্টে প্রসারিত করতে সাহায্য করেছে (সংবেদনশীল ত্বকের জন্য ওট বেস এবং একটি ফার্মিং পেপটাইড বেস যোগ করে)।
“আমাদের একটি বড় মেশিনের প্রয়োজন ছিল না—এই মিনি ইমালসিফায়ারটি আমাদের DIY ব্র্যান্ডের প্রয়োজনীয়তা বুঝতে পেরেছিল,” বলেছেন গ্লোল্যাবের প্রতিষ্ঠাতা পার্ক জি-ইয়ন। 2024 সালের মাঝামাঝি সময়ে, ব্র্যান্ডটি তিনটি কোরিয়ান ওয়েলনেস ক্যাফের সাথে অংশীদারিত্ব করে তাদের কাস্টমাইজযোগ্য কিট বিক্রি করে, ইমালসিফায়ারের ধারাবাহিক আউটপুট এটিকে গুণমান বজায় রেখে নতুন চাহিদা মেটাতে সক্ষম করে। গ্লোল্যাবের জন্য, মিনি ইমালসিফায়ারটি কেবল সরঞ্জাম ছিল না—এটি ছিল “সহজলভ্য, উচ্চ-মানের DIY স্কিনকেয়ার”-এর ব্র্যান্ডের প্রতিশ্রুতি রক্ষার একটি উপায়।
আপনার বার্তাটি 20-3,000 টির মধ্যে হতে হবে!